#платформа обратной связи
Платформа обратной связи в Смоленске: успехи и перспективы
В 2025 году через платформу обратной связи (ПОС) поступило 19 823 обращения от жителей города Смоленска. Платформа обратной связи является удобным цифровым сервисом, который помогает эффективно решать городские проблемы и служит каналом прямой связи с ответственными ведомствами. Помимо этого, через ПОС проводятся голосования, организуются прямые эфиры с представителями власти, осуществляются опросы и участие в публичных слушаниях. Жители региона чаще всего использовали данную платформу для решения вопросов, связанных с электронной записью к врачу, благоустройством, медициной, ремонтом дорог и...
Платформа обратной связи помогает жителям Смоленской области решать повседневные проблемы
19 823 жителя Смоленской области воспользовались платформой обратной связи для подачи своих заявлений. В текущем году наиболее часто смоляне использовали платформу обратной связи для обращения по вопросам электронной записи на прием к медицинским специалистам, проблемам благоустройства, здравоохранения, ремонта дорог и многоквартирных домов. Наиболее активно обрабатывали обращения граждан региональные министерства здравоохранения, Государственной жилищной инспекции Смоленской области, а также Министерство транспорта и дорожного хозяйства Смоленской области. Что касается муниципалитетов, то...