«Ситуации жизни» — это современная модель предоставления государственных услуг гражданам, объединяющая различные сервисы и льготы под одной темой, чтобы человеку было легче найти нужную информацию и воспользоваться нужными услугами без необходимости многократных обращений в разные организации.
На данный момент портал Госуслуги предлагает свыше 1,6 тысячи услуг и возможностей, систематизированных по соответствующим жизненным ситуациям, благодаря чему человек может быстрее и удобнее получить необходимую помощь. Пользователи могут увидеть полный перечень нужных им ресурсов в рамках конкретной жизненной ситуации на едином интернет-портале.
Для оценки уровня соответствия регионального сервиса государственным стандартам аналитики использовали показатели клиентоориентированности. Среди участников рейтинга лучшими оказались регионы, предложившие максимально удобные условия для населения.
Минцифра Смоленской области подчеркнула, что внедрение удобных цифровых сервисов позволяет жителям региона оперативно справляться с различными жизненными задачами, существенно сокращая временные затраты. Работа по улучшению качества предоставляемых услуг будет продолжаться.
В настоящее время жители Смоленской области имеют доступ к таким категориям ситуаций, как диспансеризация, обучение профессиям в сельском хозяйстве и другие актуальные темы.
"Цифровизация госуслуг упрощает жизнь граждан, делая взаимодействие с государством удобным и быстрым."
Текст предоставлен сервисом: ZerroAi
0 комментариев