С помощью этого сервиса пользователи могут:
- Быстро и просто записаться заранее на приём в любой из филиалов МФЦ региона;
- Узнать текущий статус обработки своих документов;
- Получить информацию об актуальном графике работы центров «Мои документы».
Удобство использования чат-бота заключается в его круглосуточной доступности – вы можете записаться на удобное именно вам время. В результате значительно сокращается время ожидания обслуживания.
Подключение к сервису максимально упрощено: достаточно открыть приложение МАХ, найти там чат-бот МФЦ Смоленской области и следовать пошаговым инструкциям.
Кроме того, все клиенты мессенджера МАХ получают мгновенные уведомления о готовности их документов прямо в реальном времени. Таким образом, использование возможностей МАХ делает посещение МФЦ более удобным и спокойным.
"Это отличная инициатива, которая существенно облегчает взаимодействие граждан с государственными структурами. Благодаря таким решениям, как чат-бот, люди экономят свое время и нервы, а также получают своевременную и точную информацию."
Текст предоставлен сервисом: ZerroAi