С помощью чат-бота МФЦ жители региона смогут:
- оперативно записаться на прием в любом филиале МФЦ всего несколькими нажатиями,
- узнать текущий статус оформления своих документов,
- ознакомиться с расписанием работы центров «Мои документы».
Кроме того, все пользователи MAX будут своевременно получать уведомления о завершении обработки их документов в реальном времени. Для начала использования данного сервиса достаточно будет найти чат-бот через поисковую систему мессенджера MAX и затем следовать появляющимся инструкциям для выбора нужной услуги.
Основной целью создания этого сервиса является упрощение взаимодействия граждан с МФЦ и обеспечение более быстрого и удобного получения необходимых услуг. Вспомним также, что ранее губернатор Смоленской области Василий Анохин зарегистрировал свой официальный канал в мессенджере MAX.
"Это важное нововведение значительно упростит получение государственных услуг жителями региона, сделав процесс более доступным и быстрым."
Текст предоставлен сервисом: ZerroAi
