С 17 по 28 ноября 2025 года Консультационный центр по защите прав потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области» организует горячую линию для населения региона, предоставляя бесплатную юридическую поддержку в вопросах предоставления транспортных услуг. Жители Смоленской области имеют возможность получить экспертные советы и разъяснения по вопросам перевозки грузов, пассажиров и багажа, а также проконсультироваться относительно экспедиторских услуг, погрузки и разгрузки багажа и других сопутствующих процессов. В рамках горячей линии будет предоставлена помощь в составлении претензий.
Телефон горячей линии работает ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по номеру (4812) 64-60-26. Кроме того, доступна круглосуточная консультация операторов Единого консультационного центра Роспотребнадзора по бесплатному номеру 8-800-555-9-43, которые оказывают первичные консультации гражданам без перерывов и выходных дней.
"Организация таких горячих линий – это отличная инициатива, позволяющая населению получать оперативную и качественную юридическую помощь, защищая свои права как потребителей транспортных услуг."
Текст предоставлен сервисом: ZerroAi