Приложение представляет собой инструмент дистанционного взаимодействия между сотрудниками надзорного органа и гражданами посредством видеосвязи, используя мобильные устройства и персональные компьютеры. С его помощью упрощается работа специалистов контролирующих ведомств, снижается нагрузка на государственный аппарат и предприятия, при этом повышается оперативность и точность проверок.
Программой предусмотрены функции для инспекторов и тех, кого они проверяют:
— Оценка выполнения обязательных норм;
— Проведение профилактического визита;
— Консультирование заинтересованных лиц;
— Осуществление контрольных мероприятий — инспекционного визита, проверки и осмотра.
Приложение фиксирует все необходимые материалы, включая аудио-, фото- и видеофиксацию данных мероприятий, доступную как сотрудникам, так и представителям проверяемых организаций.
Чтобы воспользоваться приложением, потребуется авторизация через портал «Госуслуги» (с использованием ЕСИА).
Записаться на онлайн-консультацию по государственному земельному контролю можно следующим образом:
1. Через портал «Госуслуги» в категории контрольно-надзорной деятельности выбрать опцию записи на консультацию с указанием вопроса и места консультации – Смоленской области.
2. После оформления заявки пользователю придёт уведомление о дате и времени консультации.
3. В установленное время участники мероприятия подключаются к сеансу через мобильную версию приложения.
4. Во время общения задаются интересующие вопросы в реальном времени.
5. Итоги встречи отображаются в личном кабинете мобильного приложения.
Заместитель руководителя управления Росреестра по Смоленской области Ольга Нахаева подчеркнула удобство данного сервиса для пользователей: «Теперь нет необходимости лично посещать офис Росреестра, чтобы получить квалифицированную помощь. Консультации проводятся оперативно и эффективно прямо из дома».
Пресс-служба Росреестра сообщает контактные данные для связи и адреса управления.
"Удобство и эффективность нового инструмента для взаимодействия граждан и госорганов"
Текст предоставлен сервисом: ZerroAi
0 комментариев