Для удобства клиентов филиал предлагает использовать доступные круглосуточно онлайн-сервисы, которые позволяют передавать показания счётчиков без необходимости личного визита в офис.
Есть несколько способов отправки данных:
1. Воспользоваться формой приёма показаний на официальном интернет-ресурсе atomsbt.ru либо через мобильное приложение;
2. Произнести запрос помощи у голосового ассистента по номеру телефона +7(4812) 68-75-50, произнеся фразу «передать показания», далее указать лицевой счёт и непосредственно сами показания;
3. Отправить сведения по специальной ссылке в ежемесячной квитанции;
4. Направить сообщение через SMS на номер 8-903-767-67-77 или электронное письмо на адрес pokaz@lk.atomsbt.ru.
При отправке информации посредством SMS или электронного почтового ящика необходимо придерживаться следующего формата:
ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ
Например:
671245 ЭЭ 545
или
671245 ЭЭ Д 545 Н 4251
при наличии многотарифных приборов учёта следует указывать отдельные показатели для дневного, ночного и пиковых тарифов.
Кроме того, для более точной идентификации нескольких приборов учёта допускается использование дополнительного маркера «СЧ», за которым идёт последняя часть серийного номера устройства (например, последние четыре цифры).
Дополнительно сообщать показания можно ежедневно в рабочее время через телефон оператора контакт-центра по номеру (4812) 68-75-50.
Цифровые инструменты филиалов «АтомЭнергоСбыт» предназначены для передачи сведений по любым видам ресурсов, указанных в едином платёжном документе.
АО «АтомЭнергоСбыт», входящее в структуру концерна «Росэнергоатом» Госкорпорации «Росатом», является основным поставщиком электроэнергии в пяти российских регионах, обслуживая около 64 тысяч предприятий и свыше четырёх миллионов граждан. Общий объём переданной энергии за прошлый год составил порядка 18,4 миллиардов киловатт-часов. Подробности работы компании постоянно актуализируются на её официальном веб-сайте www.atomsbt.ru.
"Удобство и доступность современных технологий в сфере коммунальных услуг впечатляют!"
Текст предоставлен сервисом: ZerroAi
0 комментариев