Удобство госуслуг через МФЦ

Цель федеральных органов власти РФ — упростить россиянам получение госуслуг и улучшить качество их оказания. Важную роль здесь играет сеть многофункциональных центров (МФЦ), которые упрощают обращение граждан за услугами МВД и ускоряют процесс благодаря более эффективному сотрудничеству с подразделениями полиции.

В рамках деятельности Информационного центра при МФЦ доступны такие важные документы как справки о судимости или об отсутствии административного наказания за употребление наркотиков. Перечень филиалов МФЦ в Смоленской области можно найти на веб-сайте МФЦ smolensk.mfc67.ru.

МФЦ работают по системе "одно окно", что позволяет минимизировать личное общение граждан с представителями информационных служб и повысить эффективность административных процессов. Государственные услуги оказываются в соответствии с заключенным соглашением между УМВД Смоленской области и МФЦ №1/СМ от 30 марта 2024 года.

Организация процесса выглядит так:
- гражданин подает заявку на нужную услугу;
- МФЦ представляет интересы гражданина и самостоятельно взаимодействует с соответствующими структурами;
- сотрудники МФЦ предоставляют полную информацию по порядку получения услуги;
- итоговый документ выдается заявителю лично в МФЦ в бумажном формате и заверяется печатью учреждения.

Все процедуры проходят без непосредственного контакта заявителя с работниками информационного центра, обслуживающего ведомства.