Создание семейных многофункциональных центров в Смоленской области

В Смоленской области разрабатывают новые методы поддержки семей: здесь планируется создать систему семейных многофункциональных центров. Эти центры будут предоставлять социальные услуги любым семьям, нуждающимся в помощи или консультации. Для обсуждения того, как можно получить максимальное количество услуг по принципу "одного окна" и каким образом действует программа сопровождения детей и родителей для разрешения сложных жизненных ситуаций, я побеседовал с Татьяной Никифоровой, первым заместителем министра социального развития Смоленской области. Семейные многофункциональные центры - Татьяна Сергеевна, жители Смоленска хорошо знакомы с многофункциональными центрами (МФЦ). Они уже давно стали неотъемлемой частью нашей жизни. Но чем отличаются семейные МФЦ от обычных? - Верно, они совершенно разные. Поэтому позвольте начать с небольшого экскурса в историю. Во всех регионах России внедряются современные управленческие практики и решения, направленные на улучшение качества и доступности социальных услуг. Все эти меры объединены понятием "региональный социальный стандарт". Этот стандарт является одним из компонентов Национальной социальной инициативы, целью которой является повышение удовлетворенности граждан качеством оказываемых социальных услуг в разных жизненных ситуациях. Основная цель этого стандарта заключается в создании условий и развитии инфраструктуры для внедрения практик и решений, направленных на улучшение качества и доступности социальных услуг в регионах. Одной из ключевых задач этого направления является поддержка семей с детьми, включая создание семейных многофункциональных центров.