Как сделать перерасчет за ЖКХ при временном отсутствии?

Произведенный перерасчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги при временном отсутствии жильца 20 января 2026 года | Официальное сообщение

Когда гражданин отсутствует в своем жилье дольше пяти непрерывных календарных дней, в квартире которого нет индивидуального прибора учета, может быть выполнен пересчет суммы оплаты за предоставленные ему коммунальные услуги. Чтобы получить перерасчет, необходимо направить обращение в свою управляющую компанию, ТСЖ, жилищный кооператив или непосредственно к поставщику ресурсов с просьбой произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, указав сроки своего отсутствия (статья 157.2 пункт 1, статьи 161 пункты 1 и 2 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Обращение должно поступить до начала предполагаемого периода отсутствия или же не позже чем через 30 дней после его завершения (пункт 91 постановления правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 "Об оказании коммунальных услуг владельцам и пользователям помещений в многоквартирных домах и частных жилых зданиях").

К обращению требуется приложить официальные подтверждения продолжительности времени вашего отсутствия. Такие доказательства могут включать:

- Копию справки, удостоверения командировки или копию приказа, распоряжения о направлении вас в командировку, а также подтверждение покупки билета.
- Справку из медицинского учреждения о пребывании на стационарном лечении или прохождении санаторно-курортного лечения.
- Проездные билеты или их заверенные копии, включая распечатки электронных билетов вместе с документом от транспортной компании, подтверждающим использование проездного документа.
- Счета за проживание в гостиницах, общежитиях или других местах временного проживания, или заверенную копию таких счетов.
- Документ о временной регистрации по другому адресу или его заверенную копию.
- Справку от охранной фирмы, которая обеспечивала охрану вашего жилья во время вашего отсутствия.
- Справку от администрации дачного или огороднического некоммерческого объединения граждан о вашем пребывании на даче или огороде.
- Подтверждение периода прохождения службы по мобилизации в Вооружённых силах России.
- Иные документы, доказывающие ваше отсутствие и его длительность.

Перечень возможных доказательств открыт, главное требование – документы должны удостоверять факт и сроки вашего отсутствия, содержать подпись ответственного лица, печать организации (если имеется), регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть написаны на русском языке. В случае составления их на иностранном языке, они должны пройти процедуру официального перевода и легализации.

Исполнитель обязан выполнить перерасчет в пятидневный срок после получения письменного обращения и необходимых документов, если обращение поступило заранее перед началом срока отсутствия, или в течение 30 дней после завершения периода отсутствия, если обращение последовало позже.

Если вы обратились до начала периода отсутствия, исполнитель произведет перерасчет за коммунальные услуги максимум за полгода. Если по истечению данного срока ваше отсутствие продолжается, вы можете повторно подать прошение о перерасчете за следующий шестимесячный период.

Результаты проведённого перерасчета будут отображаться в следующем счете за коммунальные услуги, если запрос был сделан после окончания периода отсутствия, или в счетах, выставляемых ежемесячно в течение периода вашего отсутствия, если прошение поступило заблаговременно (пункт 97 вышеуказанных правил).