Горячая линия по вопросам качества и безопасности туристических услуг

Горячая линия по вопросам качества и безопасности туристических услуг открылась 3 июня 2025 года. Об этом сообщает пресс-служба администрации Рославльского района.

Консультационный центр защиты прав потребителей при ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области" приглашает жителей региона воспользоваться горячей линией по вопросам качества и безопасности туристических услуг. Линия будет работать с 26 мая по 6 июня 2025 года. В этот период все желающие смогут получить бесплатные консультации и разъяснения по вопросам, связанным с правами потребителей при получении туристических услуг, включая услуги авиаперевозок. Также будут рассмотрены случаи, когда в договоре об оказании туристских услуг включаются условия, ущемляющие права потребителей, а также ситуации, связанные с отсутствием необходимой информации.

Консультации проводятся с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по телефону: (4812) 35-80-62, 64-60-26. Кроме того, жители региона могут обратиться за помощью по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонки на этот номер бесплатны, операторы работают круглосуточно без выходных и предоставляют первичные консультации гражданам.